Адрес:
г. Ростов-на-Дону, ул.Некрасовская 75,
Телефоны.:
8-904-503-07-07,
8-863-260-17-29
График работы:
ПН.-ПТ. 09:00-18:00, СБ. 10:00-14:00, ВС. - выходной
Схема проезда:
Три шага как найти и оплатить запчасти:
Получить запчасти можно в офисе, автобусом, транспортной компанией или почтой России.
подробную информацию читайте ниже.
Искать запчасти на нашем сайте можно несколькими способами:
После того, как Вы определились с выбором запчасти, можно начинать оформление заказа.
Оплатить товар необходимо после того как ему будет присвоен статус "резерв" на страничке Ваши заказы. На вашу электронную почту также будет отправлено уведомление о присвоении заказу данного статуса.
ДВИЖЕНИЕ ТОВАРА НАЧИНАЕТСЯ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОПЛАТЫ.
Не забудьте подтвердить оплату заказа, нажав кнопку "я оплатил данный заказ" в таблице заказов
Иначе товар будет находится в резерве в течении 10 рабочих дней, после чего резерв будет снят.
Оплатить запчасти можно несколькими способами:
1. НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ
* Оплата производится только в рублях в нашем офисе.
2. ОПЛАТА ОНЛАЙН ПЛАСТИКОВЫМИ КАРТАМИ MASTERCARD, VISA, WEBMONEY И ЯНДЕКС ДЕНЬГИ
*Яндекс.Деньги - доступный и безопасный способ платить за товары и услуги через интернет.
Пополнение счета и оплата заказов происходят в реальном времени
на сайте платежной системы
3. ОПЛАТА ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК (для физических лиц)
* Для оплаты вашего заказа через СберБанк заполните в приведенной квитанции следующие поля: ФИО плательщика, адрес плательщика, сумма платежа. Затем распечатайте квитанцию на принтере. Оплатите сумму вашего заказа в любом отделении СберБанка. Обязательно сохраните корешок об оплате.
4. БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ (для юридических лиц)
* При заказе товара или услуг по безналичному расчету юридическому лицу, указанному вами при оформлении заказа, выставляется счет, который действителен в течение 3-х банковских дней.
* После оплаты счета необходимо прислать копию платежного поручения по почте или факсу.
* Товар отпускается со склада только при наличии доверенности от организации и паспорта.
ДОСТАВКА ЗАПЧАСТЕЙ ПО РОСТОВУ:
Доставка по Ростову составляет 1 день.
В некоторых случаях срок может увеличиться до 2 рабочих дней.
ОПЛАТА ДОСТАВКИ:
Оплата за доставку осуществляется наличными в кассу магазина или при получении товара водителю.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ПО РОСТОВУ:
200 рублей за 1 заказ (при заказе на сумму свыше 3000 рублей доставка осуществляется БЕСПЛАТНО)
Доставка по Ростову осуществляется ПН. - ПТ(кроме среды). с 14:00 до 21:00
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ПО РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ:
Доставка в Ростовскую область составляет 13 рублей за 1км и суммируется со стоимостью основной доставки.
ДОСТАВКА ЗАПЧАСТЕЙ ПО РОССИИ:
Многие жители России еще не знают, что товар можно заказать у нас и получить через транспортную компанию у себя в городе.
С ценами можно ознакомиться в транспортной компании ПЭК Вашего города.
Благодаря нашему интернет-магазину все эти запчасти можно получить с помощью ТК в вашем городе.
Возврат товара / отмена заказа товара.
Для возврата товара необходимо прислать письмо на почту detalline@ya.ru или позвонить по телефону 8(904)503-07-07, оставить заявку на отказ поставки и возврат денежных средств. В письме или по телефону необходимо сообщить номер заказа, паспортные данные и причину возврата. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. После рассмотрения рекламации отделом по возврату и принятия положительного ответа, денежные средства возвращаются на счет покупателя, за исключением расходов предприятия на доставку в течении 10-ти банковских дней в соответствии с Законом о защите прав потребителей РФ (в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 02.11.2004 N 127-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 27.07.2006 N 140-ФЗ, от 16.10.2006 N 160-ФЗ, от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ) ст. 26.1 п. 4.Правила возврата.